Deze huur- en gebruiksvoorwaarden gelden voor het huren en gebruiken van het thuisrevalidatiepakket van Reva Support.
Reva Support
Rhenenstraat 111
2546 TR Den Haag
KvK: 42045574
Telefoon: +31 6 81 06 18 42
E-mail: contact@reva-support.nl
Deze voorwaarden worden verstrekt bij het aangaan van de huurovereenkomst. Je ontvangt daarnaast een persoonlijke huurovereenkomst waarin onder andere jouw gegevens, de startdatum en einddatum van de huurperiode zijn opgenomen.
Als jouw persoonlijke huurovereenkomst afwijkt van deze algemene huurvoorwaarden, dan geldt wat in de persoonlijke huurovereenkomst is afgesproken.
Reva Support stelt gedurende de afgesproken huurperiode een thuisrevalidatiepakket aan je ter beschikking.
Het pakket bestaat uit:
Het pakket kan afhankelijk van jouw situatie worden aangepast of aangevuld.
Alle materialen blijven eigendom van Reva Support. Je huurt het materiaal en koopt het niet. Je mag het materiaal daarom niet verkopen, doorverhuren of uitlenen aan anderen.
Het materiaal is uitsluitend bedoeld voor particulier gebruik en voor gebruik door de persoon die in de huurovereenkomst als gebruiker staat vermeld.
Naast het materiaal ontvang je een basisinstructie en een algemeen oefenschema dat aansluit bij jouw situatie.
Reva Support verzorgt de levering en installatie van het materiaal en geeft uitleg over het gebruik ervan.
Het oefenschema en de instructies van Reva Support zijn bedoeld als ondersteuning bij het thuis oefenen. Ze vormen geen medisch advies en geen onderdeel van een medisch behandelplan.
Je eigen arts of fysiotherapeut blijft verantwoordelijk voor de medische begeleiding en bepaalt welke oefeningen, belastingen en opbouw voor jou verantwoord zijn.
Om gebruik te kunnen maken van Reva Support dien je gedurende de huurperiode onder behandeling te zijn bij een fysiotherapeut.
Je eigen fysiotherapeut bepaalt wat je wel en niet mag doen, hoe je de belasting opbouwt en wanneer je naar een volgende fase kunt gaan.
Reva Support neemt de behandelrelatie met jouw fysiotherapeut of arts niet over.
Voorafgaand aan de start beoordelen we op basis van de door jou verstrekte informatie of het Reva Support-pakket passend lijkt voor jouw situatie.
De standaard huurperiode bedraagt 3 maanden.
De huurperiode begint op de startdatum die in jouw huurovereenkomst staat vermeld en eindigt op de daarin vermelde einddatum.
De huurprijs bedraagt € 279 voor de volledige huurperiode van drie maanden, tenzij in jouw persoonlijke huurovereenkomst een andere betalingsafspraak is gemaakt.
De dienstverlening omvat onder andere de levering en installatie van het materiaal, de basisinstructie, het oefenschema en het ophalen van het materiaal na afloop van de huurperiode.
Reva Support is geen verzekerde zorg. Je betaalt het pakket zelf en de kosten worden niet als fysiotherapeutische behandeling bij je zorgverzekeraar gedeclareerd.
De huurprijs bedraagt € 279.
De betaling vindt plaats volgens de betalingsafspraak in jouw huurovereenkomst. Dit kan betekenen dat het volledige bedrag wordt betaald of dat betaling in drie maandelijkse termijnen plaatsvindt.
Wanneer je niet tijdig betaalt, kan Reva Support de levering uitstellen of de overeenkomst beëindigen wanneer de betalingsverplichtingen niet worden nagekomen.
De exacte betaaldata en eventuele betaalvoorwaarden staan in jouw persoonlijke huurovereenkomst.
We bezorgen het pakket op het afgesproken adres. Bij de levering zetten we het materiaal klaar en installeren we het waar nodig.
Tijdens de intake geven we een basisinstructie over het gebruik van het materiaal, bespreken we het oefenschema en dat je eigen arts of fysiotherapeut verantwoordelijk blijft voor de medische begeleiding en bepaalt welke oefeningen, belastingen en opbouw voor jou verantwoord zijn.
Zorg ervoor dat er bij levering voldoende ruimte beschikbaar is om het materiaal veilig te plaatsen en te gebruiken. Voor de hometrainer adviseren we ongeveer 2 m² vrije ruimte.
Bij zowel levering als ophalen dient iemand aanwezig te zijn op het afgesproken moment.
Kunnen we het materiaal niet leveren of ophalen doordat je niet aanwezig bent, dan brengen we € 50 extra kosten in rekening. We maken vervolgens een nieuwe afspraak voor de levering of het ophalen.
Je gebruikt het materiaal zorgvuldig en volgens de instructies van Reva Support.
De hometrainer wordt binnenshuis gebruikt op een vlakke en droge ondergrond.
Je mag het materiaal niet:
Merk je dat materiaal defect is, beschadigd raakt, loszit of niet veilig functioneert? Stop dan met het gebruik en neem direct contact met ons op.
Probeer het materiaal niet zelf te repareren of aan te passen.
Normale gebruikssporen als gevolg van normaal gebruik zijn voor rekening van Reva Support.
Bij een defect of schade die het gevolg is van normale slijtage, kun je contact met ons opnemen. Wij beoordelen dan of reparatie of vervanging nodig is.
Wanneer schade, verlies of diefstal ontstaat doordat je onzorgvuldig met het materiaal bent omgegaan of de afspraken over het gebruik niet hebt nageleefd, kun je hiervoor aansprakelijk zijn.
Bij schade kan Reva Support de daadwerkelijke reparatiekosten in rekening brengen. Wanneer reparatie niet mogelijk is, kan de vervangingswaarde van het betreffende materiaal worden berekend op basis van de nieuwwaarde.
Bij verlies of diefstal kan eveneens de vervangingswaarde worden berekend.
Wil je het pakket langer gebruiken dan de oorspronkelijke drie maanden? Dan kun je vóór het einde van de huurperiode contact met ons opnemen.
Verlenging is alleen mogelijk na overleg en akkoord van Reva Support.
De kosten voor verlenging bedragen € 90 per maand, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
Wanneer je vóór de start van de huurperiode wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Wanneer je operatie wordt uitgesteld, kun je contact met ons opnemen om de startdatum aan te passen.
Wanneer je tijdens de huurperiode wilt stoppen, wordt het materiaal door Reva Support opgehaald. Het resterende huurbedrag wordt in principe niet terugbetaald, tenzij anders overeengekomen of wanneer de wet anders bepaalt.
Voor consumenten kan bij een overeenkomst die op afstand wordt gesloten een wettelijk herroepingsrecht van toepassing zijn. Wanneer je gebruikmaakt van het herroepingsrecht, gelden de wettelijke regels daarvoor.
Wanneer je uitdrukkelijk hebt gevraagd om de dienstverlening tijdens de bedenktijd te laten beginnen, kunnen hiervoor specifieke wettelijke regels gelden.
Reva Support kan de overeenkomst beëindigen wanneer:
Bij beëindiging moet het materiaal aan Reva Support worden teruggegeven.
Het gebruik van het materiaal vindt plaats binnen de afspraken die met jou zijn gemaakt en volgens de instructies voor het gebruik ervan.
Je blijft zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van de adviezen en aanwijzingen van je arts en/of fysiotherapeut.
De basisinstructie en oefeningen van Reva Support vormen geen medisch behandelplan en zijn geen vervanging voor medische of fysiotherapeutische begeleiding.
Reva Support is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat het materiaal niet volgens de instructies wordt gebruikt, het materiaal aan derden ter beschikking wordt gesteld of aanwijzingen van een arts of fysiotherapeut niet worden opgevolgd.
De aansprakelijkheidsbepalingen gelden voor zover wettelijk toegestaan.
Voor je aanvraag, de beoordeling van je situatie, het uitvoeren van de overeenkomst en het leveren van de Reva Support-dienst verwerken wij persoonsgegevens.
Omdat wij voor de geschiktheidsbeoordeling en het selecteren van het juiste oefenprotocol bepaalde gezondheidsgegevens kunnen verwerken, gelden hiervoor aanvullende privacyregels.
Meer informatie over welke gegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken, op welke grondslag dit gebeurt en hoe lang wij deze bewaren, vind je in onze Privacyverklaring.
Heb je vragen over je huurovereenkomst, het materiaal of de dienstverlening? Neem dan contact met ons op via +31 6 81 06 18 42 of contact@reva-support.nl.
We proberen vragen en klachten zo snel mogelijk samen met je op te lossen.
Op de huurovereenkomst en het gebruik van het Reva Support-pakket is Nederlands recht van toepassing.
Voor geschillen geldt de bevoegde rechter zoals bepaald volgens de wettelijke regels. Waar de wet een andere bevoegde rechter aanwijst, gaat die wettelijke regeling voor.
Laatst gewijzigd: 27 augustus 2026.